Wie beeinflusst künstliche Intelligenz die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt ?

Eine Umfrage vom ifo-Institut zeigt: Viele Unternehmen in Deutschland glauben, dass Künstliche Intelligenz (KI) in den nächsten fünf Jahren Arbeitsplätze verändern wird. Etwa jedes vierte Unternehmen erwartet, dass Stellen wegfallen, besonders in der Industrie und im Handel. Nur wenige Unternehmen (rund 5 %) glauben, dass durch KI neue Arbeitsplätze entstehen. Die meisten sagen: Bei uns bleibt alles, wie es ist.

Das bedeutet: Viele Chefs hoffen, mit KI schneller und günstiger arbeiten zu können und brauchen dafür vielleicht weniger Mitarbeitende. Gleichzeitig entstehen aber auch neue Aufgaben, zum Beispiel für Menschen, die KI steuern, verbessern oder kreativ nutzen. Noch ist nicht ganz klar, wohin die Reise geht, aber klar ist: Der Arbeitsmarkt wird sich stark verändern.

Von der Theorie in den Arbeitsalltag: SAP Business AI im Einsatz 

Ein konkretes Beispiel dafür, wie KI heute schon heute in Unternehmen eingesetzt wird, liefert das deutsche Softwareunternehmen SAP. Mit seiner Lösung „SAP Business AI“ unterstützt SAP Unternehmen dabei, Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten und schneller auf Veränderungen zu reagieren. Dabei sind KI-Funktionen direkt in alltägliche Arbeitsabläufe integriert, zum Beispiel in den Bereichen Finanzen, Personalwesen, Lieferkettenmanagement oder Kundenservice. So können etwa Rechnungen automatisch verarbeitet, Produktempfehlungen generiert oder Berichte automatisch geschrieben werden. Die zentrale Rolle spielt dabei die Plattform „Joule“, ein KI-gestützter Assistent, der als intelligenter Agent durch verschiedene Geschäftsbereiche führt, Aufgaben übernimmt oder datenbasierte Entscheidungen vorschlägt.

Mithilfe sogenannter KI-Agenten lassen sich dabei Prozesse automatisieren, die früher viel Zeit gekostet haben, etwa die Personalauswahl oder die Analyse von Lieferkettenrisiken. Unternehmen wie Henkel, Accenture oder der FC Bayern München nutzen SAP Business AI bereits, um ihre HR-, Marketing- oder Planungsprozesse zu optimieren. So konnte etwa Accenture durch den Einsatz von KI die Bearbeitungszeit im Zahlungswesen um 80 % verkürzen, und Team Liquid analysiert mithilfe von SAP-KI Terabytes an Spieldaten, um bessere Strategien im E-Sport zu entwickeln. Diese Beispiele zeigen, wie KI nicht nur in der Theorie, sondern ganz konkret in der Praxis wirkt und wie sie den Arbeitsalltag auch in Zukunft prägen wird.

Voraussetzung für die Einführung von KI in Unternehmen: Digitalisierung

Dafür braucht es flächendeckend schnelles Breitband-Internet, stabile Cloud-Infrastruktur und standardisierte Datenschnittstellen, damit die Digitalisierung der Unternehmen und die erfolgreiche Implementierung, also der erfolgreiche Einsatz und die Verbreitung von KI, überhaupt möglich werden. Dazu gehört insbesondere der flächendeckende Ausbau von Glasfaseranschlüssen und 5G-Netzen in ganz Deutschland sowie die Förderung von Cloud-Technologien in der Breite der Wirtschaft.

Denn der Grad der Digitalisierung eines Unternehmens ist ein Indikator dafür, inwiefern verschiedene Bereiche der Unternehmung digital vernetzt sind und inwiefern Prozesse im Unternehmen digital umgesetzt werden, was eine Voraussetzung für die Automatisierung und Autonomisierung mittels KI ist. Er ist weiterhin ein Indikator dafür, wie leicht sich die per se digitale KI-Anwendung in die Unternehmensstruktur eingliedern lässt. Auch unternehmensexterne Faktoren, die die Rahmenbedingungen für die unternehmensinterne Digitalisierung bilden, spielen eine wichtige Rolle. So sollte die unternehmensexterne technische Infrastruktur, insbesondere die Verfügbarkeit von Internet mit hohen Bandbreiten, so gestaltet sein, dass sie die Digitalisierung der Unternehmen und damit die Implementierung von KI begünstigt.

Was bedeutet KI konkret für dich?

Vielleicht hast du KI schon einmal in der Schule, im Studium, in der Ausbildung oder im Praktikum genutzt, zum Beispiel ChatGPT. Doch in welchen Bereichen könnte sie dich in Zukunft noch bei deiner beruflichen Entwicklung unterstützen? KI kann dir zum Beispiel helfen, dich besser auf Bewerbungen vorzubereiten, deine Stärken und Schwächen zu analysieren oder deine beruflichen Chancen in bestimmten Branchen einzuschätzen.

Auch bei der täglichen Arbeit kann KI eine wertvolle Unterstützung sein: Sie kann Routineaufgaben automatisieren, dir bei der Recherche helfen oder dich bei der Erstellung von Texten und Präsentationen unterstützen. In kreativen Berufen könnte KI als Ideengeber fungieren oder bei der Gestaltung von Medienprojekten helfen.

KI kann außerdem helfen, Barrieren abzubauen und Chancengleichheit zu fördern zum Beispiel durch KI-gestützte Sprachassistenz für Menschen mit Behinderungen oder durch automatisierte Übersetzungen im internationalen Kontext.

Und wenn du an deine zukünftige Berufswelt denkst: Welche Berufe findest du spannend und wie könnten sie sich durch KI verändern? In vielen Bereichen wird KI in den kommenden Jahren ganz selbstverständlich zum Arbeitsalltag gehören. Vielleicht unterstützt sie Fachkräfte bei der Entwicklung neuer Produkte oder hilft im Gesundheitswesen bei Diagnosen.

Fazit: KI ist da – und wir alle sind gefragt

Künstliche Intelligenz verändert unsere Arbeitswelt und zwar nicht irgendwann, sondern jetzt. Sie kann Abläufe vereinfachen, Aufgaben übernehmen und sogar neue Chancen schaffen. Gleichzeitig macht sie vielen Menschen auch Sorgen: Was passiert mit meinem Job? Was muss ich lernen, um mithalten zu können?

Fest steht: KI ist kein Hype, sondern ein echter Umbruch. Aber der passiert nicht einfach so, wir können (und sollten) ihn mitgestalten. Dafür braucht es Menschen, die KI entwickeln, kritisch begleiten und sinnvoll einsetzen. Es braucht Unternehmen, die mutig vorangehen. Und es braucht eine Gesellschaft, die alle mitnimmt, auch diejenigen, die noch nicht digital unterwegs sind.

Gerade für junge Menschen heißt das: neugierig bleiben, Fragen stellen, Neues ausprobieren. Denn egal, ob du später im Büro, in der Pflege, in der IT oder im Handwerk arbeitest, KI wird ein Teil deiner Berufswelt sein.

Die wichtigste Erkenntnis?

KI nimmt uns nicht die Zukunft weg, aber sie stellt uns vor neue Aufgaben. Und die können wir am besten gemeinsam lösen.